主旨演或现场互动交流分享。中国饭店协会副会长张景富为大会致辞。以下为现场实录张景富：尊敬各位嘉各位代表女、先生们大下午好!非常高兴应组委会的邀请前来参加峰会，首先我仅代表国饭店协会七届全球酒店业文化产业高峰坛的成功举行表示热烈的祝贺，大家酒店业的创“花舍胶囊”时恰恰会忽略品牌价服务价值和相关优势的功能价值，就是说，不能完全以低价竞争为的，而低价竞争恰恰是牺牲了我酒店经营者和管理者你应有的企业利润，我为没有效益的企业不好企业，没有利润的产品不好产品，因，如何让我优质酒店到环境服务品牌文化能够消费身临其

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新表示做出的贡献表示衷心的感。我国酒店业的发展呈现出大众型，结构优化的新特点，人力资源紧缺成为了常，行业形势从传统的高大上转为小而美，在这新常下酒店业的发展也面临着重的战略机遇。随国新政策不断的加大，使我酒店行业的发展更加充满了机遇和信心国家为么。

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006年，9年来已共同打造了南京绿地洲际等一批标志酒店，涵盖了洲际旗下包洲际、华邑皇冠假日智选在内的全系列品牌在国内房地产市场陷入低迷之际，海业务成为绿地集团重要的利润组成部分。截至目前，绿地已进入英国美国澳大利亚加拿大、韩国等9国的13海城市，计

，如何面麻烦人柠：以前在餐厅服务十人的会，当时有十个人，有我服务人员。十人喝三酒、三种茶，需要我圈圈倒茶。有位人抱怨我跟不上他喝茶的节奏，还不停地攻击我，挑服务中的毛病整过程，我直微笑点头，当服务结束的时，这位人回头跟我谢你例分

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